もともと美容に関わる仕事をしてきたのですが、アルペンローゼに入社してから、植物の持つ力で内側からもきれいになれると実感しています。業務販売課の仕事は、ラ・カスタ ナチュラル ヒーリング ガーデンでショップの接客業務を中心に、ガーデンの開園シーズンは、入園受付やアロマ体験、ヘアケアセミナーなども担当します。さまざまな場面でお客様をお迎えし、「ガーデンがすごく素敵で…」「香り作りが楽しくて…」と、たくさんの笑顔とうれしいお声をいただく毎日です。ガーデンのお客様にはラ・カスタをご存じない方も少なくないので、この機会にファンになっていただけるよう、植物の恵みにあふれたブランドの魅力を意識してお伝えしています。髪のご相談を受けることも多いので、髪質や年齢的な変化、季節的なお悩みなどそれぞれに確かな知識でお力になれるよう、ショップのチームで勉強会や意見交換をしながら接客スキルを磨いています。
2度の産休・育休を取得させてもらい、今は子育て真っ最中。職場は自然に助け合える働きやすい環境で、特に産休前や復帰後は無理のないようにと気遣ってもらい、ありがたく心強かったです。ショップでは毎朝、自分たちでガーデンを歩き、季節のお花を摘んで心を込めてディスプレイするのが日課です。ガーデンに来られるお客様は植物に詳しい方も多いので、ショップの一角に飾られた一輪挿しに目を留められてお話が弾んだりします。ずっとここにいる私たちだからこそ感じられる、春には春の、秋には秋の過ごし方や見どころなどをお伝えして喜ばれ、「また違う季節にも来たいです」と言っていただけることもうれしいですね。子育てで時間に追われる毎日でも、職場であるガーデンは時間を忘れてリラックスできる場所。出社して植物を見て癒され、お気に入りの化粧品が身近にあって。職場は私の元気の源です。
香りに興味を持ち、精油の勉強を始めてアロマ関連の資格を取りました。ほかにもヘッドセラピストの方から髪や頭皮のカウンセリングを教わったり、植物についてはガーデナースタッフが講習会を開いてくれたりと、お客様に喜んでいただける知識を覚えることは楽しく学び甲斐があります。仕事を通して自分の世界が広がっているのを感じます。やさしく心に染みるアロマの自然な香りや、商品にも使われている種から大事に苗を育てられたエキナセアや北アルプスの天然水など、ラ・カスタが大切にしているものに、じかに触れ、感じていただける場所がガーデンです。そのたくさんのこだわりを少しでもお客様にお伝えできればと思っています。ご自宅でシャンプーを使ったときに、ワークショップで手作りした香りやガーデンで感じた深い癒しを思い出してもらえたらうれしいです。美と癒しの場所だからできるブランドのご案内をこれからも追求していきたいと思います。
